● Компания Hosoton предлагает гарантию на 1 год. Любые терминалы с проблемами качества (исключая человеческий фактор) могут быть отремонтированы или заменены нами в течение этого периода.
● Если клиенты ремонтируют устройство на месте, Hosoton предложит 1% запасных частей. Все терминалы с проблемами качества должны быть сфотографированы и сообщены, Hosoton поставит их, если стандартных запасных частей окажется недостаточно.
● Для технического обслуживания продукта компания Hosoton отправит вам видео для ознакомления. При необходимости компания Hosoton направит технический персонал для обучения ремонтника клиента.
● Hosoton будет оказывать техническую поддержку на протяжении всего срока службы продукта.
● В случае, если клиенты хотят продлить гарантийный срок в 1 год на своем рынке, мы предлагаем клиентам приобрести 2% терминалы для замены.
